منهجنا

العمل الجيد هو في معظمه حذف.

منهج
في أربع خطوات

كل مهمة تصل محمّلة بأكثر مما تحتاج: رسائل أكثر، وجماهير أكثر، وأسباب أكثر. المهمة هي العثور على الاتجاه الواحد الذي يستحق الانتباه، ثم بناء كل شيء ليشير إليه.

نلاحظ

نصغي أطول مما هو مريح.

قبل أي فكرة، فترة من الانتباه. ما تقوله الفئة بالفعل، وما تفترضه الثقافة بالفعل، وما سئم الجمهور من سماعه. الملاحظة هي كيف نتعلّم ما الذي لا ينبغي قوله.

وفي سوق ثنائي اللغة يتضاعف الإصغاء. الرسالة نفسها تصل بشكل مختلف بالعربية وبالإنجليزية، والفرق بينهما هو عادةً حيث تكمن الفكرة.


نحدّد

اتجاه واحد، في جملة واحدة.

الاستراتيجية هي فعل الاختيار. نختزل المهمة حتى تتّسع لجملة يستطيع غريب أن يكرّرها. إن احتاجت إلى فقرة، فهي ما زالت عدة اتجاهات ترتدي معطفاً واحداً.

تصبح الجملة اختباراً لكل ما يليها. هل يحمل هذا العنصر الاتجاه؟ إن لم يكن كذلك، فلن يصل.


نصنع

نجعل الإشارة مرئية.

هوية، ولغة، وحملة، وتجربة. الحِرفة هي اللحظة التي يتحوّل فيها الاتجاه إلى شيء يراه الناس ويقرؤونه ويتذكّرونه. نهتم بالطباعة والإيقاع وضبط النفس، لأنها ما يجعل الرسالة مقروءة بنظرة واحدة.

لا تهمّنا الزخرفة. إن كان عنصرٌ ما يصلح لمئة علامة أخرى، فهو لا يصلح لهذه.


نصقل

نشحذ في مواجهة الواقع.

يلتقي العمل بالعالم فيجيب العالم. نتعامل مع تلك الإجابة كمادة خام: نحذف ما لم يصل، ونُبقي ما وصل، ونجعله يصل أبعد. الخطوة الأخيرة هي الأكثر إهمالاً، وهي ما يفصل الإطلاق عن النتيجة.

الأدوات

بماذا نفكّر.

i.

اللغة

الكلمات أولاً، وفي الاتجاهين. العلامة التي لا يمكن قولها بوضوح لا يمكن تصميمها بوضوح.

ii.

الأنظمة

الهوية مجموعة قواعد لا مجموعة ملفات. ينبغي أن تتماسك على بطاقة عمل وعلى واجهة مبنى.

iii.

الإيقاع

الترتيب لا يقل أهمية عن المحتوى. ما يُقال أولاً، وما يُؤجَّل، وما يُترك.

iv.

ضبط النفس

الثقة بالتوقف عند الكفاية. إشارة قوية واحدة تصل أبعد من عشر إشارات ضعيفة.

الحدود

ما لن نفعله.

  • اختلاق نتائج أو عملاء أو جوائز أو إحصاءات لنبدو راسخين. نحن جدد، وهذا الموقع يقول ذلك.
  • إضافة ضجيج لمجرّد الإضافة. لا مؤثّر ولا قالب ولا قناة تستحق مكانها بلا سبب.
  • عرض خدمات لا تسمح بها الرخصة بعد. مجالات القدرات قيد الإعداد حتى تأكيد الموافقات.
  • التعامل مع العربية كخطوة ترجمة. إن لم يُصمَّم العمل باللغتين، فهو لم يكتمل.

التالي

أحضروا لنا مهمة.

أو سؤالاً. يهمّنا الحديث عن الاتجاه، بأي من اللغتين.

أو اتصل بنا على +971 56 144 2333